Toiminta-ajatus
Kuljetusliike Lauhaluoma on vuonna 1954 perustettu yritys, jonka toiminta-ajatuksena on tilaus- ja sopimusliikenne, jossa vaaditaan tarkkaa asiakkaan ohjeiden ja hygienian noudattamista.
Laatu
Laatu on Lauhaluoman strateginen kilpailutekijä. Vain toiminnan laadun jatkuvalla ja määrätietoisella kehittämisellä voimme saavuttaa ja ylläpitää asiakkaittemme tyytyväisyyttä palveluihimme. Siksi Lauhaluomassa laadun kehittäminen käsittää kaikki toiminnan osa-alueet ja koko henkilöstön. Lähtökohtana laadun kehittämisessä on asiakkaiden ja muiden sidosryhmien odotusten täyttäminen.
ISO 9002
ISO 9002 standardin vaatimuksia noudattavaan laatukäsikirjaamme on koottu hyväksytyt menetelmätavat ja laatutavoitteet, joita palveluidemme toteuttamisessa noudatamme.